Programme de fidélité

Découvrez les avantages du programme ION CLUB 

Notre programme de points Bonus  SURF & MORE est très attractif car il permet à nos clients de recevoir des points pour toute réservation effectuée avec Travel People! Les points reçus lors d’une réservation de location ou de cours avec nous peuvent être échangés contre une location de planche à prix réduit, voire gratuit.

Chaque personne qui réserve une location de planche, un cours ou un espace de stockage dans un de nos centres collecte des « Points Voyage ». Les accompagnants ne pratiquant pas de sport nautique ainsi que les enfants ne reçoivent pas de points. Si vous n’avez pas encore de livret de fidélité Surf & More, nous vous en enverrons un lors de votre prochaine réservation, afin que vous puissiez commencer à collecter des points immédiatement.

POINTS ATTRIBUES POUR UNE RESERVATION DE VOYAGE:

Montant de la réservation entre 500 et 1000 EUR = 5 points
Montant de la réservation entre 1001 et 2000 EUR = 10 points
Montant de la réservation entre 2001 et 3000 EUR = 15 points
Montant de la réservation supérieur à 3001 EUR = 20 points

*Le montant de la réservation ne fait référence qu’au prix de l’itinéraire de voyage. Les points pour la location de matériel ou pour la réservation de cours seront attribués séparément. Pour les réservations concernant plus d’un participant, les Points Voyage ne seront collectés que par 1 personne seulement!

POINTS ATTRIBUES POUR LA LOCATION DE MATÉRIEL OU RÉSERVATION DE COURS:

1 jour de location de matériel = 1 point
6 heures de cours de Planche à voile / Kitesurf = 2 points
10 heures de cours de Planche à voile / Kitesurf = 3 points
1 semaine COUPON JOKER = 5 points

* Pour une période minimum de location de 3 jours.

LES CONDITIONS SUIVANTES S’APPLIQUENT POUR LES LOCATIONS DE MATÉRIEL A TARIF EXCEPTIONNEL:

1 semaine de location de matériel à tarif exceptionnel = 4 points
2 semaines de location de matériel à tarif exceptionnel = 8 points
3 semaines de location de matériel à tarif exceptionnel = 12 points

Pour les réservation concernant plus d’un participant, seulement 1 personne recevra les points Surf & More!

Les points seront cumulés dans votre livret de fidélité Surf & More directement au centre où vous aurez réservé votre voyage. Seul le centre peut tamponner vos points lors de votre séjour. Les points ne pourront pas être tamponnés à une date ultérieure au voyage, assurez vous donc de ne pas oublier votre livret de fidélité Surf & More. Les points ne peuvent pas être transférés et ne peuvent être utilisés uniquement lors d’une nouvelle réservation.

COMMENT UTILISER VOS POINTS DANS UN DE NOS CENTRE ION CLUB :

25 points – 1 semaine de location d’espace de rangement pour votre matériel de planche à voile/Kitesurf
Location de matériel offerte
40 points – 50% de remise sur 1 semaine de location de matériel de planche à voile/Kitesurf
70 points – 100% de remise sur 1 semaine de location de matériel de planche à voile/Kitesurf
Pour utiliser vos points, envoyez votre livret de fidélité joint à votre nouvelle réservation à notre siège , et nous appliquerons vos points à votre réservation.

EXEMPLE

Échanger 25 points = 1 semaine de stockage de votre matériel de planche à voile/Kitesurf offerte. Pour 2 semaines de stockage de votre matériel, une remise sera calculée au pro-rata:

1 semaine de stockage de votre matériel = Offerte
2 semaines de stockage de votre matériel = normalement à 80 EUR, ici seulement 40 EUR
(80:2=40 –2 semaines au prix d’une, ce prix est remisé à 100% – 40 EUR correspond au montant final à payer)

CONDITIONS EXCEPTIONNELLES « KITE EASY PACKAGE » A SAFAGA & DAKHLA:

1 semaine « Kite Easy »: normalement à 70 EUR, ici seulement à 20 EUR
2 semaines « Kite Easy »: normalement à 120 EUR, ici seulement 80 EUR

EXEMPLE

Échanger 40 points = 1 semaine de location de matériel de planche à voile/Kitesurf à -50% , pour 2 semaines de location de matériel, la remise sera calculée au pro-rata:

1 semaine de location de matériel: normalement à 225 EUR, ici seulement 112,50 EUR (225 EUR:2)
2 semaines de location de matériel: normalement à 375 EUR, ici seulement  281,50 EUR
(375:2=187,50 – 2 semaines pour le prix d’une, le prix est remisé de 50% -> 187,50:2=93,75 -> 375-93,75=281,25 EUR correspond au montant final à payer).

EXEMPLE

Échanger 70 points = 1 semaine de location de matériel de planche à voile/Kitesurf à -100% , pour 2 semaines de location de matériel, la remise sera calculée au pro-rata:

1 semaine de location de matériel: Offerte
2 semaines de location de matériel: normalement à 375 EUR, ici seulement 187,50 EUR
(375:2=187,50 – 2 semaines au prix d’une, ce prix est remisé à 100% -> 187,50 EUR correspond au montant final à payer)
3 semaines de location de matériel: normalement à 495 EUR, ici seulement 330 EUR
(495:3=165 – une semaine offerte pour 3 achetées, ce prix est remisé à 100% -> 495-165=330 EURest le montant final à payer)

Envoyez nous votre l’original de votre livret de fidélite Surf & More contenant au minimum 25 points, ainsi que votre nouvelle réservation à notre siège:

Surfing Elements GmbH
Christoph-Selhamer-Str. 2
82362 Weilheim
GERMANY

La remise sera alors immédiatement déduite du montant de la facture de votre nouvelle réservation. Les points restant seront transférés sur un nouveau livret de fidélité. Veuillez noter : Vous ne pourrez pas collecter de points lors d’une réservation sur laquelle vous aurez utilisé vos points de fidélite. Les points collectés ne sont pas transférables, et expirerons après 4 ans! CUMULEZ LES – Ça vaut le coup!

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Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous envoyer un message. Si vous n'obtenez pas de réponse immédiatement, nous sommes définitivement sur une planche quelque part au-dessus de l'eau. Mais maintenant, soucis, nous vous répondrons dans les plus brefs délais!